ПРОБЛЕМЫ РЕГУЛЯРНОСТИ ВОЗДУШНЫХ ПЕРЕВОЗОК КАЗАХСТАНА
Аннотация. Проблема задержек рейсов является одной из ключевых в сфере воздушных перевозок Казахстана, оказывая значительное влияние на пассажирский сервис, операционные процессы авиакомпаний и экономику аэропортов. Учитывая рост пассажиропотока и активное развитие авиарынка, выявление и устранение причин задержек становится важной задачей для повышения конкурентоспособности отрасли. Предметом исследования являются причины задержек рейсов и их влияние на эффективность […]
ПРИМЕНЕНИЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОГО ПОДХОДА В ЛОГИСТИЧЕСКИХ КОМПАНИЯХ
Аннотация. В статье описывается сущность клиентоориентированного подхода в деятельности предприятия. Для оценки клиенториентиорванности было проведено исследование компании и опрос клиентов, который показал их предпочтения. В нынешней экономике все еще не достаёт необходимых предпосылок (как со стороны предложения, так и со стороны спроса) для активного развития сферы деловых услуг, куда входит и логистические. Локальные отечественные компании […]
