Аннотация. Проблема задержек рейсов является одной из ключевых в сфере воздушных перевозок Казахстана, оказывая значительное влияние на пассажирский сервис, операционные процессы авиакомпаний и экономику аэропортов. Учитывая рост пассажиропотока и активное развитие авиарынка, выявление и устранение причин задержек становится важной задачей для повышения конкурентоспособности отрасли. Предметом исследования являются причины задержек рейсов и их влияние на эффективность работы авиакомпаний и аэропортов Казахстана. В ходе исследования были решены такие задачи как анализ текущего состояния пунктуальности рейсов в Казахстане, выявление основных факторов, влияющих на задержки, оценка экономических и социальных последствий нарушений графика полетов, разработка рекомендаций по снижению задержек и повышению пунктуальности.
Целью исследования было изучение причин задержек рейсов на рынке воздушных перевозок Казахстана и разработка эффективных мер по их минимизации. В работе использованы методы статистического анализа, экспертных опросов, анализа нормативных документов, а также сравнительный анализ показателей пунктуальности ведущих авиаперевозчиков. Основными результатами исследования стало определение ключевых причин задержек рейсов, включая погодные условия, технические неисправности, загруженность аэропортов и организационные факторы, анализ статистики задержек рейсов крупнейших авиакомпаний Казахстана, разработка предложений по оптимизации процессов планирования и управления воздушными перевозками. В результате исследования предложены меры по сокращению задержек рейсов, включая улучшение системы оперативного планирования, внедрение цифровых технологий для прогнозирования задержек, модернизацию аэропортовой инфраструктуры и совершенствование нормативной базы. Реализация данных рекомендаций позволит повысить пунктуальность авиаперевозок и улучшить качество обслуживания пассажиров в Казахстане.
Ключевые слова: задержка рейсов, авиатранспортный рынок, регулярность полетов, аэропорты, авиакомпании, качество обслуживания, безопасность полетов.
