Аннотация. COVID-19 оказал разрушительное воздействие на авиационную отрасль во всем мире, так как почти все авиаперевозки были остановлены с конца марта и даже по сей день. Казахстан не стал исключением, так как практически все регулярные международные и внутренние рейсы были приостановлены, несколько стран также ввели запрет на внутренние авиаперевозки, пытаясь сдержать распространение COVID-19. Все страны организовали репатриационные рейсы, чтобы доставить граждан, оставшихся за границей, но эти перевозки были очень ограничены по сравнению с обычными объемами авиаперевозок. Это исследование предназначено в качестве первого шага в более широком проекте для более полной оценки воздействия COVID-19 на тарифы в воздушных пассажирских перевозках и определения комплексного перечня рекомендуемых мер и правил, чтобы помочь странам смягчить воздействие и обеспечить восстановление, как для государства, так и для авиакомпании.
Ключевые слова: тариф, пассажирские перевозки, карантин, авиакомпания, репарационные рейсы, объёмы авиаперевозок.